1. Informações Gerais CURSO GGV
1.1. O curso é online, com aulas gravadas disponíveis em uma plataforma digital.
1.2. O curso tem duração de 12 meses (1 ano) a partir da data de compra. Após esse período, o acesso à plataforma será suspenso automaticamente.
1.3. Caso o aluno deseje continuar após o prazo de 12 meses, poderá adquirir novamente o curso e fazer a solicitação de acesso.
1.4. A empresa GGV pode alterar os Termos de Uso conforme necessário, sem aviso prévio.
1.5. As empresas responsáveis pela administração e operação do curso são:
Garbomídias
GC Marketing LTDA
2. Regras de Conduta
2.1. Não é permitido faltar com respeito em grupos relacionados ao curso.
2.2. É estritamente proibido compartilhar senhas e acessos com terceiros.
2.3. O descumprimento dessas regras pode resultar no cancelamento do acesso ao curso, sem direito a reembolso.
3. Suporte ao Aluno
3.1. O suporte ao cliente está disponível nos seguintes horários:
Segunda a sexta-feira: das 09h00 às 19h00.
Sábado: das 08h00 às 13h00.
3.2. Canais de contato:
E-mail: suporte@oborja.com
WhatsApp: +55 11 93471-1182
4. Reembolso
4.1. O aluno tem um período de 15 dias após a data da compra para solicitar o reembolso integral, caso não esteja satisfeito com o curso.
4.2. Após este período, não será possível realizar o reembolso.
5. Acesso ao Curso
5.1. Para concluir o curso e solicitar o certificado, o aluno deve:
Assistir a todas as aulas disponíveis.
Realizar a prova final.
5.2. O tempo mínimo de acesso para solicitação do certificado é de 3 meses.
6. Certificação
6.1. O certificado será enviado ao aluno em até 15 dias úteis após a conclusão da prova final, para o e-mail cadastrado.
6.2. Caso o certificado não seja recebido dentro do prazo, o aluno deve entrar em contato com o suporte utilizando os canais informados.